私は29才の時に独立をしたました。
開業して12年　治療院3店舗経営。

これまで夢やビジョンを追って様々な自己投資をしてました。
治療技術はもちろん、集客、経営力、マネジメント力、仕組みづくり、財務コンサル、人事評価制度、プレゼン力、セミナー、勉強会など

どの情報も素晴らしく、勉強になりました。
目に見える成果もあれば、伸び悩む事もありました。

ひとつ言えることは、失敗経験からくる成功ノウハウが間違いありません。
いい情報やいいセミナーは自己の基盤を作るのにとても大切です。

しかし、基盤を作る前に事業がうまくいかない、軌道に乗らなく、苦しい思いをしている方も多くいる事も知っています。

私もこれまでけして順風満帆ではないです。
吐きそうになる思いもたくさんしてきました。

将来のビジョンやプランを立てるのはとても大切です。
それと同時に不安な事、起きそうな出来事を潰していくことも大事です。

仕組みの管理には少なくとも

このようなものがあります。

ーーーーーー
①技術管理
②数値管理
③店舗管理
④採用育成管理
⑤財務管理
⑥顧客管理
ーーーーーー

そしてこれを管理するには
次の事を理解する必要があります。
一般的にビジネスでは3つのタイプに分かれます。

・職人タイプ
・マネージャータイプ
・起業家タイプ

その中でも仕組みを入れ為には、1番の要になるのマネージャーの管理力が必要になります。

いい技術を持っているからこそ現場で、目の前の患者様に100％集中して治療をしたいですよね。

そのための仕組みづくりを入れる事で、けして機械的ではなく能動的に事業を安定させていく事が目的ですね。

もし今、運営に課題を感じているとしたらその原因は仕組みを作れていない事にあります。

ーーーーー
コンセプトや強みが明確になり院内に浸透していますか？

それに合わせたイメージ通りの集客ができていますか？

コンセプトと強みを生かした問診やカウンセリングの仕組みがありますか？

問診からリピートし続けるための仕組みがありますか？

スタッフが定着する労働の仕組みがありますか？
ーーーーー

それぞれ一つずつ歯車を合わせていく事で事業全体がやっと動き始めます。

＝＝＝＝＝＝＝＝

マーケティングを動かしてコンセプトに合わせた集客ができているか。

集客ができたとしてもきちんと
コンセプトと強みを生かした
問診やカウンセリングの仕組みがあるのか。

またそれが他のスタッフでも同じような成果を出せるのか。

そのスタッフが離職をせずに働き続ける労働環境やキャリアアップの仕組みがあるのか。

＝＝＝＝＝＝＝＝

ここの仕組みに気づかない限り、常に同じ課題にぶつかり続け悩んでいる店舗が多いです。そして、常に同じ悩みに悩み続けます。

それはあなた自身が決して悪いわけではありません

この治療業界では、その大きな穴と穴を埋めるための仕組みを作るセミナーや教材がない事から起きている現象なだけです。

つまりその情報と触れる機会がなかっただけ。

例えば夢や希望を持って独立や開業しますよね。
当然、エネルギーもありますから躍起にもなります。

現実を突きつけられ、落ち込む事もあると思います。

ーーーーー
思ったより患者さんが来ないな
リピート取れない
手元に残る資金が少ない
頭ではわかってるけど、成果が出ない
何をどうしたらいいかすらも分からない
こんな状況いつまで続くの
誰か変わってくれ
ーーーーー

（私は5万回くらいあります）

私全部、経験済みです。

過去に店舗を閉めた経験3回あります。
子供からバンバーガーをせがまれて、買えなかった事もあります。

当然、そんな人生を歩みたかったわけじゃないです。そしてなんで自分だけって思ったりするんですよね。

それって志やビジョンが高ければ、現実を突きつけられ落ち幅も大きいです。
高いビジョンが悪いわけではなく、うまくいった時のイメージだけが先行してしまって予期せぬ事態に対応できないってだけなんです。経験値です。

シンプルにいうと
うまくいかなかった時の事をイメージできない。
もしくわシュミレーションできてない。してない。

攻めも必要ですが、それ以上に守りが必要です。
それは雇われている時は、失敗経験値が少ない分、開業してうまくいかなかった時の
アイデアや取り組みがイメージできないってだけなんです。

人間関係なのか
金銭なのか
将来なのか
健康面なのか

そして私が良くやってきた事は解決の経験値が少なければ

①本を読む
②セミナー、勉強会、コミュニティに参加する
③経験ある人から話を聞く

これを常に回してました。
失敗談については、その方のヒストリーなので

直接聞いて、具体的に失敗の解決策を教えてもらう事です。
失敗しない為に、事前にセミナーやコミュニティに参加するのもオススメです。

良くうまくいかなかったり、失敗が続くと孤独感に襲われそうになる事もあると思います。

でもその時は渦中にいるので気づきませんが、色んな方が応援してくれてます。

力になりたいって思ってます。
私も力になりたいって思ってます^ ^

このサイトは治療家やセラピストの悩みや課題が解決できる情報コンテンツです。
自由にコラムや記事を拝見頂き、解決の糸口にしてください。

私ができる事は経験からくるノウハウを治療院も向けにコンサル、web集客サポート、治療技術のコンテンツ、仕組みづくり、コミニティづくりをサポートさせて頂いています。

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あなた自身が決して悪いわけではありません

この治療業界では、その大きな穴と穴を埋めるための仕組みを作るセミナーや教材がない事から起きている現象なだけです。

つまりその情報と触れる機会がなかっただけ。

つまり一般的な企業では当たり前のように仕組みをしれ、家業ではなく企業として事業をしているからです。

治療業界は正直、令和と江戸時代くらい情報が遅れています。

この情報化社会であるからこそ、常に情報への投資は生命線となります。

あえてお聞きします。

ーーーーーー
・これまでに保険から自費への移行がうまくいかない理由はなんでしょうか。
・高額回数券の提案など自信を持って患者様に、伝えているのにうまくいかなかった理由は何でしょうか。
・新規患者が増えない理由はなんでしょうか。・次回の予約をして頂けない理由はなんでしょうか。
・紹介が少ない理由はなんでしょうか。
・スタッフが定着しない、採用できない理由はなんでしょうか。
・売上が上がらず1人で悩んでいる理由はなんでしょうか。
ーーーーーー

それは患者様が治療院に求めているニーズとご提案できる治療院の内部環境のズレから起こります。

そのズレを埋めるためには真新しい情報を手に入れ、これまでの技術を活かすために仕組み化をし進化する事です。

持っている技術を目の前の患者さんに存分に発揮していただくための環境つまり仕組みを入れることです。

この事を行うことで業務の効率化が起こり、生産性が上がり、労働時間を長くせずとも、治療の効果を最大限に発揮し売り上げを上げることができます。

もしかしたらその情報と触れる機会がなかったが為に、必要もない問題や課題を増やしていて、1人悩んでいた可能性があります。

職人タイプの治療家が新たな店舗を持って、開業しただけでは事業はうまくいきません。

ビジネスでは3つのタイプに分かれれます

ーーーーーーー
職人タイプ
マネージャータイプ
起業タイプ
ーーーーーーー

以前も少し触れましたが

お店を持った場合には
この3つのタイプをバランスよく
回していく必要があります。

オープンした当初は

職人が7割
マネージャー（管理）が2割
起業家が1割

の役割でいます。

その中でも仕組みを入れる理由は
1番の要になるのマネージャー(管理力)なります。
この管理力には職業タイプは

・周りの方に管理してもらうか
・自分で管理力を高めるか
・仕組みを入れて管理の円滑と自動化

をしていくことが必要になります。

開業してからや2〜3店舗では
名ばかりのマネージャーが多いです。
本当の意味のマネージャーは社内の仕組みを管理する事にあります。

仕組みもなく管理だけ任せている治療院は、まだ組織として出来上がってません。
スタッフに丸投げの放任マネジメントとなり、やがて疲弊を起こし離職の原因になります。

きちんとこれをこのように管理してほしいと明確にするのが起業家としての役割です。

この６つの管理力をバランスよく回す必要があります。

ーーーーーー
①技術管理
②数値管理
③店舗管理
④採用育成管理
⑤財務管理
⑥顧客管理
ーーーーーー

あなたの治療院では
どれが特化していますか。

［①技術管理］
・問診のマニュアル
・カウンセリングの仕組み
・強みの技術は何か
・スタッフ育成の仕組み
・機材効果の最大活用
・勉強会の仕組み
・教育教材の仕組み
・新しい技術の情報

［②数値管理］
・売上管理の仕組み
・リピートの仕組み
・単価安定の仕組み
・再現性のオペレーション
・カスタマージャニーマップ作成
・物販の仕組み
・トレンド情報の仕組み

［③店舗管理］
・スタッフ管理
・電話マニュアル
・コンセプト設定
・ウリの設定
・競合との差別化
・店舗管理チェックリスト
・労務管理（出退勤、有給管理）
・就業規則
・在庫管理
・ブランディング

［④採用育成管理］
・採用の仕組み
・採用ペルソナ設定
・トレーニング計画
・育成チェック項目
・人事評価制度
・キャリアアップ制度
・理念ビジョン設定
・幹部育成

［⑤財務管理］
・PL管理
・BS管理
・資金調達
・事業計画
・多店舗化の計画
・キャッシュフロー（損益分岐）
・助成金、補助金

［⑥顧客管理］
・予約管理システム
・リスト管理
・紹介の仕組み
・集客の仕組み（web,SNS,SEO,MEO,LINEなど）
・患者ペルソナ設定
・電子カルテ
・レセコン管理
・姿勢分析アプリ
・食事、体重、運動管理アプリ

これを見て頂いて職人として
患者様を治療しながら
起業家として仕組みを作り
マネージャーとして管理できますか？

だからこそ少しずつでいいので
一つ一つ形にしていく
ステップを踏めばいいです。

ある物やもうすでにうまく言っている物の情報を、手に入れ実行した方が早いんです。

本サイトで学べぶ事で
手に入れられる仕組みやスキルには
このようなものがあります。

＝＝＝＝＝＝＝
仕組みづくり
問診力
カウンセリング力
リピート力
育成力
マネジメント力
コミニケーション力
マーケティング力
技術管理
数値管理
キャリアアップ管理
採用育成管理
財務管理力　など
＝＝＝＝＝＝＝

このようなものが手に入ります。
いい技術を最大限に活かし貢献をしながら、あなたのビジョンや理想の人生を手に入れる為に仕組み戦略をぜひ行っていきましょう！

私ができる事は経験からくるノウハウを治療院も向けにコンサル、web集客サポート、治療技術のコンテンツ、仕組みづくり、コミニティづくりをサポートさせて頂いています。

初回のみ1時間の無料相談させて頂いてます。
ご縁があったからにはそれ以上の価値を提供させて頂きます。

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【経歴】
2001年〜
柔道整復師免許取得後、整形外科や整骨院で勤務

2006年〜
沖縄、静岡、大宮、仙台、岩手の専門学校5校の講師を勤め、3000時間以上の授業を担当
国体の陸上代表トレーナーを8年帯同

2009年〜
岩手県盛岡市に美波接骨院を開業

2014年
ファシリテーター国際ライセンス取得

2017年
JPSAベーシックプロスピーカー合格

2018年
日本妊活協会不妊治療講座　修了

2019年
IMBFファスティングカウンセラー
取得

【実績】
2015年より治療院向けの技術＆経営コミュニティを立ち上げる。
20回開催、600人以上が参加。

2018年の新店舗オープンでは
初月1ヶ月で920万の売上達成。

これまでに100以上の治療院と関わり、実践ノウハウを学ぶ。

Webマーケティングを本格的に学び
集客とリピートの仕組みを自社化。

（コンサル実績一例）
□月売上70万を半年で200万売上
220％達成

□複数店舗の1院　
月売上200万を4ヶ月で370万を売上
180％達成

【分野】
□開業、マネジメント、治療院経営支援
□眠っているEMSを半年で5倍の稼働させるノウハウ。
□来患者のホームケア指導の自動化システム。
□自社のコンセプト、強みをプロデュース。
□美姿勢専門サロン
【骨盤style-care】ブランド設立
□オンラインサロン
【治療院×Web茶屋】設立
執筆「熟睡のツボ」